Enjoy Travel Autovermietung

Positiv: Der gesamte Service.

Positiv: Gutes Auto zu gutem Preis erhalten.

Negativ: Die Dame am Schalter hat mehrfach mit unterschiedlichen Argumenten versucht uns anstatt des gebuchten Schaltwagens einen um ca. 30 Euro teureren Automatik Wagen zu verkaufen. Nach 5 Minuten Diskussion habe ich energisch abgelehnt. Dann haben wir trotzdem !!!! das Automatik Fahrzeug erhalten aber zum gebuchten Preis. Das gleiche hatten wir dort vor einem halben Jahr auch schon einmal. Die Dame am Schalter war nicht ganz zufrieden mit dem Ergebnis.

Positiv: Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend!

Positiv: Sehr gute und professionelle Abwicklung

Positiv: Nettes und freundliches Personal

Positiv: freundlich, ging schnell, auch die Rückgabe kein Problem, alles gut

Positiv: Sehr freundlicher Vermieter. Erteilte zusätzlich noch verschiedene Ausflugstipps. Perfekte Deutschkenntnisse.

Negativ: Im Auto gab es keine Warnwesten!

Positiv: Habe einen Upgrade bekommen, da kein Auto in meiner Kategorie abholbereit war.

Positiv: Nagelneues Fahrzeug

Negativ: Die Abholung von Flughafen hat, trotz dreier Anrufe, eine Stunde gedauert.

Positiv: Perfekter Service! Alle sehr freundlich!

Positiv: Die Dame am Schalter war sehr freundlich.

Positiv: Great service, brandnew car, very easy handover and return

Positiv: Der Service des Mitarbeiters

Negativ: […]

Positiv: Es stand kein Seat Ibiza wie im Angebot angegeben zur Verfügung.

Positiv: Schnell und unkomplizierte Übergabe. Einfach Fotos vor der Abfahrt machen. Es wurde nicht versucht mit Nachdruck Versicherungen zu verkaufen

Positiv: s.oben

Negativ: Bei Rückgabe des Autos wurde sich dieses nicht angeschaut (eventuelle Schäden, Tankfüllung) zum Abgleich des Zustandes bei Abholung. Eine Unterschrift zur Bestätigung der Abgabe wurde mir erst auf Nachfrage gegeben. Zusammenfassend jedoch alles sehr unkompliziert.

Positiv: Gute Preis Leistung

Positiv: Der Service war wirklich gut. Die Dame am Schalter war wirklich sehr nett und hilfsbereit und hat nicht nur alles rund um den Mietwagen abgewickelt, sondern uns auch einige Reisetipps gegeben.

Positiv: Gesamte Abwicklung

Negativ: So wie ich denn Ablauf verstanden habe, habe ich […] zusätzlich zur fahrzeugmiete noch eine Versicherung mitbezahlt, die die selbstbeteiligung abfängt. Das ist soweit auch völlig okay. Was sich mir auf den ersten Blick nicht erschlossen hat, war wie die Abwicklung im schadensfall gewesen wäre. Da ich ja auch trotzdem eine fahrzeugkaution hinterlegt habe. Das war etwas undurchsichtigt

Positiv: Super Service am Schalter und bei der Abgabe.

Positiv: Abholung und Abgabe haben schnell und einfach funktioniert!

Negativ: Standort der Shuttles am Flughafen nicht sehr eindeutig ausgewiesen.

Negativ: Beim Abgeben des Wagens sagte mir die Angestellte, dass es die Möglichkeit gegeben hätte, ein geeigneteres Auto zum selben Preis auszuwählen. War schade, dass die Person bei der Abholung, diese Option nicht erwähnte, da ich ihm sogar sagte, wohin ich wollte

Positiv: Einfache und schnelle Abwicklung

Positiv: Wir konnten den Mietwagen einen Tag früher als geplant abholen, der Vermieter hat sehr flexibel auf unsere geänderten Reisepläne reagiert.

Negativ: Entgegen der Beschreibung […] ist die Abhol-/Rückgabestation nicht im Terminal des Flughafens Larnaca, sondern ca. 7 Minuten Autofahrt entfernt. Der Vermieter holte uns am Flughafen ab und fuhr uns zum Büro, bei Rückgabe wurden wir vom Vermieter vom Büro wieder zum Flughafen gefahren

Positiv: Günstige Mietkosten

Negativ: Angegebene Abholzeiten nicht eingehalten

Negativ: Am Schalter beim Auto Abholung Versuchen immer ein extra Versichrung zu machen, habe ich vorher alles online gelesen und gemacht gehabt.

Positiv: Mitarbeiter waren schnell und nett

Positiv: Die Mitarbeitender waren sehr freundlich und hilfsbereit

Positiv: Die Anmietung verlief reibungslos. Bei unserer Ankunft am Flughafen hat bereits draußen ein Shuttle auf uns gewartet (unser Name stand auf dem Schild), der uns sofort zur Mietwagenstation gebracht hat (Fahrtzeit keine 5 Minuten). Wir wurden ohne Wartezeit sofort bedient und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Mietwagen war, genau wie erwartet, ein sehr gepflegter Hyundai Santa Fe mit ca. 17000km auf dem Tacho. Auch die Rückgabe (nachts um 5 Uhr) war problemlos.

Positiv: Counter gut erreichbar. Schnelle Abwicklung.

Negativ: Beim Vermieter selbst war der Mitarbeiter des Englischen leider beinahe gar nicht fähig, das ist bei so großen Beträgen wie bei einem Mietwagen etwas wenig vertrauenserweckend und man befürchtet teure Misskommunikation.

Positiv: Passendes Fahrzeug, obwohl es etliche Gebrauchsspuren aufwies.

Negativ: Rückgabeort war ungleich Abhholort, was mir so nicht klar war und auch so nicht kommuniziert wurde.

Positiv: Mir wurde der Service und die Versicherung zweimal in Rechnung gestellt, wobei die Rückerstattung des zusätzlich gezahlten Betrags in Bearbeitung ist. Ich hoffe, dass dies bald geklärt wird

Positiv: Guter Check in und einfacher Check out! Neues Fahrzeug! Gute Kommunikation

Positiv: Nettes Personal und guter Service.

Positiv: Alles Top, keine Wartezeit, keine Probleme. Auto Top zustand.

Positiv: Alles lief einwandfrei! Guter Service und nettes Personal

Positiv: Schneller Service

Positiv: Durch die lange Wartezeit haben wir den Kindersitz kostenlos bekommen

Positiv: Bekam ein leichtes update anstatt eines Corsa einen Crossland.

Negativ: Es wurde ein größeres Auto zum doppelten Preis angeboten. Das Auto war schon etwas ramponiert und es war nicht einmal die halbe Tankfüllung enthalten.

Negativ: Der Shuttle bei Abgabe zum Flughafen ist schlecht organisiert

Positiv: Wenn man bei Easirent bucht, muss man nachdem man sein Gepäck hat zu Zone 18 gehen (Zwischen Terminal 1 & 2) durch die Parkhäuser durch, dann ruft man bei der Autovermietung an. Da klickt man sich durch die Ansage durch, dass man abgeholt werden kann durch den Shuttlebus. Ich verstehe nicht, wenn sich Leute, über die Kaution aufregen, dass steht bei jeden Wagen fest! Man geht einen Vertrag ein. Und JEDE Autovermietung akzeptiert nur Kreditkarten! Und der Wagen war dort am günstigsten.

Positiv: Kein Druck bzgl Abschluss weiterer Versicherung durch den Avis Mitarbeiter, nachdem ich sagte mir reiche der vorhandene Schutz; sehr freundliche Betreuung! Bessere Wagenklasse wurde angeboten, auf geschäftstüchtige Art und Weise aber ohne Druck. War ok es nicht zu nehmen. Auch bei Rückgabe war der Avis Mitarbeiter sehr freundlich. Ist ja heutzutage eine positive Überraschung! war top!

Positiv: Freundlicher, zuvorkommender Service, unkomplizierte Abwicklung...

Positiv: Preis Leistung passt absolut! Der Vermieter ist zwar etwas weiter vom Flughafen weg, aber das Shuttle ist nach einem kurzen Anruf schnell da. Dafür sind die Preise aber top!

Positiv: sehr gut! wie immer.

Positiv: Due Versicherungssumme für den Ausschluss des Sekbstbehakts wurde mir bei der Rückgabe erstattet, als ich nachweisen konnte, dass ich bereits eine solche Versicherung über C24 hatte.

Negativ: Bei der Anmietung wurde ich sehr unter Druck gesetzt, eine Zusatzversicherung abzuschließen (Obwohl ich darauf hingewiesen hatte, dass ich diese bei C24 in Deutschland gebucht hatte).

Positiv: Nettes Personal. 2 Autos zur Auswahl.

Negativ: Ich musste erneut alle persönlichen Angaben auf einem Formular machen, obwohl diese eigentlich vorliegen müssten. Ich habe bis heute keine Bestätigung über die ordnungsgemäße Rückgabe des Fahrzeugs erhalten. Es wird eine sog. Penalty im Vertrag aufgeführt für Damage Excess 1800 € und Theft Excess 2100 Euro. Ich war verunsichert, ob das im Fall der Fälle durch Enjoy abgedeckt ist.

Positiv: Sehr guter Preis

Negativ: Personal war nachdem ich keine Versicherung wollte, da diese ja im Fahrzeug mit ihm begriffen war, Vollkasko ohne Selbstbeteiligung sehr unfreundlich und hat einen sehr verunsichert, weil sie unbedingt eine Versicherung verkaufen wollte.