Europcar Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für Europcar

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    Bewertungen und Weiterempfehlung für Europcar

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    87% Weiter­empfehlung
    4,3/5 Gesamt­bewertung
    88.253 Bewertungen

    Der Autovermieter Europcar

    Die Geschichte des größten Mietwagen-Anbieters in Europa beginnt schon 1927 in der deutschen Hansestadt Hamburg. Schnell wuchs die Firma als Teil der Europcar Gruppe zu einem der größten Dienstleister im Bereich Transportlösungen über den Kontinent hinaus. Heute ist das Unternehmen allein in Deutschland an mehr als 550 Standorten vertreten und verfügt über 42.000 Fahrzeuge mit einer Vielfalt von 300 verschiedene Modellen. Weltweit präsentiert sich die Autovermietung mit einem weiten Netz an Kooperationspartnern in über 140 Ländern. Für jeden Anspruch und jede Zeitspanne findet sich bei Europcar der richtige Wagen. Mit langjähriger Geschäftserfahrung, einem breiten Serviceportfolio und Fahrzeugen von Klein- über Sportwagen bis hin zum Transporter erfüllt der Vermieter jedes Kundenbedürfnis.

    Günstige Leihwagen für jede Gelegenheit

    Kundenmeinungen zu Europcar

    4,3
    Europcar88.253 Bewertungen
    4,3 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      59%
    • 4 Sterne:
      23%
    • 3 Sterne:
      6%
    • 2 Sterne:
      3%
    • 1 Stern:
      6%
    Zustand des Mietwagens:
    4,4
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    4,3
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    4,4
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Felix K. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 29.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Punta Arenas
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Service war excellent !

    Bewertung von Olaf T. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bad Homburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlichkeit der Leute

    Bewertung von Jürgen K. für den Vermieter Europcar
    4 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Special

    Positiv: Obwohl abweichend von der Bestellung ein Schaltwagen zur Verfügung gestellt wurde, wurde der Fehler mit dem Wechsel zu einem upgrade-Fahrzeug unbürokratisch behoben. Die Abrechnung des nicht voll getankten Wagens steht noch aus. Sollte diese korrekt sein, steht einer erneuten Miete nichts im Wege.

    Bewertung von Carolin B. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Melbourne
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: super Service und kostenloses Upgrade auf einen super riesigen SUV

    Negativ: Die Adresse der Verleihstation gibt es leider doppelt (warum auch immer) und ich war erst bei der falschen Adresse. Zu Enjoy Travel: 1. der Preis war bei Europcar nicht als bezahlt verbucht und der Mitarbeiter hatte einige Scherereien, dass ich nicht doppelt zahlen muss. 2. Noch keine Erstattung für vorher stornierte Mietwägen erhalten. Generell wäre es super, wenn man das Datum einer Buchung irgendwie online verschieben könnte. Anrufen geht leider nicht aus dem Ausland!

    Bewertung von Andreas G. für den Vermieter Europcar
    4 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Paphos
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Geringe Wartezeit am Schalter. Wahrscheinlich Glück gehabt. Der benachbarte Sixt Schalter wies eine sehr lange Schlange auf.

    Negativ: Die Fahrzeug Anmeldung am Schalter hat ziemlich lange gedauert. Desweiteren wollten sie mir noch eine Versicherung für Notfälle andrehen, was ich aber abgelehnt habe. Allerdings musste ich eine tankfüllung für ca. 45 Euro bei der Übergabe bezahlen (als Sicherheit, falls ich den Wagen nicht wieder vollgetankt zurückgebe) zusätzlich zu der hinterlegten Kaution. Wurde mir mehrere Tage nach Rückgabe wieder rückerstattet.

    Bewertung von Sofien B. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Marburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Ein kostenloses Upgrade zu bekommen

    Bewertung von Michael W. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Gut zu finden und die Anfahrt bei Rückgabe, vorbildlich wie man geleitet wurde!

    Negativ: Gibt nichts...

    Bewertung von Klaus P. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Porto
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Cabrio

    Positiv: Das erste Auto, was wir bekommen haben, war so zerbeult und zerkratzt das man hätte schwer den Überblick behalten können, was neu ist Oder alt? Erst nach einer Beschwerde unsererseits lies man sich darauf ein das Auto zu tauschen. Dann war alles in Ordnung!

    Bewertung von Martin H. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Muscat
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Alles bereit und unkompliziert...

    Bewertung von Ulrich E. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Melbourne
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Durften den Wagen beinahe 1 Stunde früher abholen.

    Bewertung von Elmira K. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hobart
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Nichts

    Bewertung von Oussama F. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Reutlingen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Der Service

    Bewertung von Maria C. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Korfu
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Sehr freundliche Ansprechpartner.

    Bewertung von Melanie Q. für den Vermieter Europcar
    3 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:San Jose
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Personal freundlich.

    Negativ: Lange Wartezeiten bei der Abholung. Fahrzeug trotz des jungen Alters, schon ziemlich runtergerockt. Bei Schäden ( Wir hatten Ölverlust) ist Europcar unter der Notfallnummer nicjt zu erreichen. Auch auf WhatsApp wurde nicht geantwortet.

    Bewertung von Thomas H. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Abgabe am Flughafen in Port Elisabeth

    Bewertung von Roland H. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Santa Cruz de La Palma
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle Bedienung, keine Wartezeit. Mitarbeiter Eloy sehr freundlich *****

    Negativ: Der Wagen hatte zahlreiche Kratzer und Beschädigungen an den Stoßstangen. Der Mietvertrag war ausschließlich in Spanisch. Ich wusste nicht, was ich unterschreibe!!!

    Bewertung von Wilhelm L. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Madeira
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Unkomplizierte Vermietung, ich habe es nicht bereut die angebotenen Zusatzversicherungen zur Minimierung des Selbstbehaltes nicht abgeschlossen zu haben.

    Bewertung von Hans-Joachim H. für den Vermieter Europcar
    1 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Der Mietwagen war in Ordnung.

    Negativ: Uns wurde eine Versicherung aufgedrängt, obwohl wir über Check24 bereits eine hatten. Die Allianz-Versicherung würde hier nicht gelten. Schreiben von Check24 wäre nicht richtig, wir hätten keine Versicherung. Ohne die zusätzliche Versicherung könne die Kaution nicht von der Kreditkarte abgebucht werden, mit der wir den Wagen bezahlt haben. Faire Tankregelung: wenn auch nur ein Liter fehlen würde, müssten wir 135 Euro bezahlen. Nach 20 Min Diskussion aufgegeben und unterschrieben.

    Bewertung von Verena P. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Stuttgart
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Das der kein Hinweis erschien, dass der Anbieter driveFTI keine MwSt ausweist. Das macht den Preis teuer.

    Bewertung von Angela E. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Düsseldorf
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Ich würde nicht freiwillig einen Ford Puma auswählen.

    Bewertung von Natascha W. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr nettes Personal, gut informiert

    Bewertung von Thomas Z. für den Vermieter Europcar
    4 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Inglés
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Neueres Fahrzeug

    Bewertung von Selim Jürgen J. für den Vermieter Europcar
    2 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Auckland
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Umbuchung Der Rückgabe station wurde "vergessen". Mussten am Abreisetag zur Ursprünglichen Station 700km entfernt fahren. Bei der Abholung waren sämtliche andere Anbieter 1,5h früher geöffnet.

    Bewertung von Jochem H. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Bei Abholung : Schlüsselübergabe mehr nicht. Mussten das Fahrzeug selber suchen. Bei Rückgabe: Schlüsselübernahme und die Frage wo steht das Fahrzeug, mehr nicht.

    Bewertung von Gerd H. für den Vermieter Europcar
    4 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cala Millor
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Gegen Aufpreis wurde ein SUV angeboten, was ich ablehnte. Da der bestellte Kleinwagen nicht zur Verfügung stand, wurde mir danach ein SUV (ohne Zusatzkosten) vermietet. Die Kautionen für die Anmietungen vom 22.03. und 26.03.24 von jeweils 500 € belasten bis heute meine Kreditkarte, obwohl die Fahrzeuge jeweils ohne Beanstandungen zurück genommen wurden.

    Bewertung von Christine L. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Playa de Palma
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles. Hatten Glück und ein ganz tolles neues Fahrzeug

    Bewertung von Michael N. für den Vermieter Europcar
    2 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Tromsø
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Auto nicht sauber, Abzockversuch bei Rückgabe mit behaupteten Schaden

    Bewertung von Christian W. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Rovaniemi
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Kostenloses Upgrade

    Bewertung von Heinrich K. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Sehr höflicher und professioneller Service.

    Bewertung von Christian Volkmar B. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Madeira
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundlicher Betreuer!

    Bewertung von Ferdinand M. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Johannesburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Special

    Positiv: Soweit alles in Ordnung, muss nur noch die finale Abrechnung (Mautkosten) abwarten

    Bewertung von Claudia S. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Muscat
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundliches Personal

    Bewertung von Volker H. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Madeira
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Super nette Beratung und Freundlichkeit am Schalter. Sehr netter Mitarbeiter. Frage mit Adressdaten bei Abholung am Schalter kann ich nicht genau beantworten. Weiss ich jetzt wirklich nicht

    Bewertung von Lucas M. für den Vermieter Europcar
    1 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Mitarbeiter bei der Fahrzeugausgabe konnte Deutsch

    Negativ: Mitarbeiter bei der Fahrzeug Abholung versucht einem eine zusätzliche Versicherung sowie ein teureres Fahrzeug anzudrehen mit Argumenten wie "so ein kleines Auto ist sehr langsam und unsicher". Fahrzeug mit defekter Batterie erhalten, dieses musste immer wieder angeschoben werden. Über die Hotline war niemande erreichbar und auch bei Fahrzeugabgabe schien es den Mitarbeiter nicht zu interessieren. Fahrzeug verfügt über keine Extras wie Bluetoothradio oder einen anständigen Radioempfang

    Bewertung von Bettina S. für den Vermieter Europcar
    3 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Sydney
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Die Mitarbeiterin hat hartnäckig versucht uns eine Versicherung zu verkaufen, obwohl wir die VK ohne SB bereits bei der Buchung ausgewählt haben. Auf Nachfrage meinte Sie, sie können dies nicht in ihrem System sehen. Da wir schon einmal in diese Falle getappt sind, wussten wie wir uns verhalten sollen.

    Bewertung von Kerstin L. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Rostock
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Alles Super gelaufen ,sehr nette Mitarbeitet und bei Fragen wurde mir geholfen.

    Bewertung von Grit H. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Nordhausen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Ich hatte im Vorfeld die An- und Abholzeiten nochmal geändert, demzufolge war ein anderer Preis - nun habe ich beide Zahlungen auf der Kreditkartenabrechnung und hoffe, dass diese vor der Belastung noch rechtzeitig korrigiert werden.

    Bewertung von Henning W. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Nizza
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wie bestellt. Rückgabe unkompliziert im firmenübergreifenden Car Rental „PitStop“ am Terminal.

    Bewertung von Thomas H. für den Vermieter Europcar
    4 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Alicante
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Freundliche Mitarbeiterin

    Negativ: Es wurde versucht eine weitere Versicherung zu verkaufen, obwohl wir den Rundumschutz gebucht haben

    Bewertung von Annette H. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr sehr nettes kompetentes Personal. Mietwagen wie neu.

    Bewertung von Markus A. für den Vermieter Europcar
    2 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Malta
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Ich musste 15 € zahlen, weil ich den Mietwagen ca. 30 min später als gebucht abgeholt habe: Gebucht war 21:00, ich war um ca. 21:30 da. Ich hatte schon viele Mietwägen in vielen verschiedenen Ländern, aber es war das erste Mal, dass ich zahlen musste, weil ich das Auto später als gebucht abgeholt habe.

    Bewertung von Eberhard J. für den Vermieter Europcar
    3 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Der Wagen war leicht zu fahren

    Negativ: Es wurde versucht eine Vollkaskoversicherung zu verkaufen. Da ich diese bereits im Vorfeld bei Ihnen abgeschlossen hatte, brauchte ich das nicht. Aber der Täuschungsversuch hat mich verunsichert

    Bewertung von Peter B. für den Vermieter Europcar
    4 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Aachen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert

    Bewertung von Michael Z. für den Vermieter Europcar
    3 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Service durch Check24

    Negativ: Wieder wurde vor Ort versucht, mir ein anderes Fahrzeug und eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Warum wird man vom Anbieter einfach nicht in Ruhe gelassen? Das gewählte Fahrzeug (Golfgröße) war nicht verfügbar. Also bekam ich einen SUV, mit dem ich durch Mallorcas enge Straßen fahren musste. Man möchte einfach nur das haben, was man gebucht hat und in Ruhe gelassen werden.

    Bewertung von Joël T. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Heidelberg
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Service Preis Leistung

    Negativ: Service am Schalter war von einem MA, der mich nicht direkt bedient hat, nicht so top. Ich bin eine Stunde wegen Bahnverspätung erschienen. Europcar wollte erstmal die Rückzeit entsprechend anpassen. Ich fand es nicht fair und habe mich beschwert. Da wenn ich früher komme, bekomme ich keine Extra Stunde geschenkt bei der Rückgabe.

    Bewertung von Farid N. für den Vermieter Europcar
    4 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Mönchengladbach
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Das E Auto nach zwei Tagen mit ein Sprit Auto getauscht

    Bewertung von Karl Ludwig G. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles PikoBello kann ich absolut Weiterempfehlen.

    Bewertung von Eleftherios P. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Friedrichshafen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Service und die Freundlichkeit sind außergewöhnlich gut.

    Negativ: Der Jeep Renegade ist eine Benzinvernichtungsmaschine und sollte aus dem Programm genommen werden.

    Bewertung von Hartmut S. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Athen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Positiv: Abwicklung

    Negativ: Sitze waren verschmutzt

    Bewertung von Tarek N. für den Vermieter Europcar
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.03.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Holzminden
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Gut

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    Wichtige Informationen zu Europcar

    Voller NameEUROPCAR Autovermietung GmbH
    AnschriftAnckelmannsplatz 1, 20537 Hamburg
    Filialen3.700 Mietwagen Stationen
    Kaution300 Euro werden bei Abholung geblockt (bei Vorauszahlung Mietpreis per EC-Karte)
    Kaution 2300 Euro Kaution + Mietpreis geblockt bei Abholung (ohne Vorauszahlung Mietpreis)
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