Helle Hollis Autovermietung

Positiv: Freundlicher Service am Schalter, Shuttle Service vom und zum Flughafen, problemlose Autoübergabe am Ende der Reise

Positiv: Schneller Transfer zum Auto. Schnelle unkomplizierte Rückgabe.

Positiv: Hilfreich war der Hinweis von check 24 dass man am Schalter, falls angeboten, keine zusätzliche Versicherung abschließen soll. Es wurde uns aber auch keine angeboten. Die Rückgabe ging problemlos, es wurde kontrolliert ob er Tank voll ist und einmal um das Auto rumgegangen. in 10 Minuten war alles erledigt, und wir wurden zu dem Terminal gefahren.

Positiv: Kurze Wege, freundliches Personal, unkompliziert und gut organisiert. Ich war rundum zufrieden.

Positiv: Problemlose Abholung und Rückgabe.

Positiv: Problemlose Rückgabe des Autos

Negativ: Uns hat es gar nicht gefallen, dass wir die Schäden unserer Vorgänger selbst per Handy aufnehmen mussten und an die Firma weiterleiten sollten.

Positiv: Es lief alles reibungslos ab. Man hat uns nichts andrehen wollen. Bekamen sogar einen top Mietwagen (8km erst gelaufen). Die Erwartungen wurden übertroffen. Auch die Abgabe dauerte nicht mal 3 Minuten. Jederzeit wieder :)

Positiv: Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs verlief zügig und ohne Probleme. Mitarbeiter waren freundlich.

Negativ: Das Fahrzeug hatte diverse kleinere Schäden und eine große Beule im Dach. Man sollte bei Abholung Fotos machen und hochladen. Das habe ich aufgrund des bestehenden Versicherungsschutzes nicht gemacht. Besser wäre es auf jeden Fall, wenn Hollis diese Schäden im Übergabeprotokoll vermerken würde, statt dort an Schäden nichts einzutragen.

Positiv: So eine unkomplizierte Abwicklung bei einem Mietfahrzeug hatten wir noch nicht. Top top. Eine Empfehlung für alle die nach Málaga fliegen. Gerne wieder. PS: Beim Terminalausgang am Málaga Flughafen geradeaus laufen. Die Shuttle von verschiedenen Anbietern kommen in regelmäßigen Abständen. Dort auf Helle Hollis warten.

Positiv: Super nettes Personal, toller Shuttle Service

Negativ: Wir dachten der Vermieter ist direkt am Flughafen. Auf dem Voucher steht dass ein Shuttle uns dorthin bringt. Leider haben wir das erst gelesen als wir mitsamt Gepäck und Kind schon zu Fuß unterwegs waren. […]

Positiv: Der beste Vermieter, den ich je gebucht habe. Sehr, sehr gut organisiert, alle Fahrzeuge in einer Halle, alles sah außerordentlich gepflegt aus. Schneller Transport und schnelle Fahrzeugübergabe und - rückgabe.

Positiv: Alles rundum super einfach und dadurch entspannt!

Positiv: Sehr freundlicher Service

Positiv: Sehr schnell, unkomplizierte Abwicklung Netter Shuttelservice hin und zurück zum Flughafen

Positiv: Die Shuttlebus-Station war leicht zu finden und der Bus fuhr in kurzen Abständen. Der Mietwagen war sehr sauber, vollgetankt und das Modell stand wie gemietet zur Verfügung.

Positiv: Freundlich und guter Service

Positiv: Schneller Ablauf der Vermietung

Negativ: Hätte gern ein neueres Auto mit weniger km-Stand gehabt.

Positiv: Fast keine Wartezeit, shuttlebus zum flughafen, vorab alle daten abgeben können damit es schneller gfht

Negativ: Hatten ein XL Auto gemietet, wo 4 Koffer reinpassen und für 5 Personen. Das gestellte Auto war absolut kein XL Auto. Wir mussten die Sitze hinten lösen nach vorne kippen damit unsere Koffer iegendwie reinpassten. Hinten war es nicht mehr bequem. Vorallem wenn man mehrere Stunden unterwegs ist. Ein tausch war nicht möglich am Schalter.

Positiv: Die unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Schnelle Gutschrift der Kaution

Positiv: Sehr einfache, unkomplizierte Kommunikation

Positiv: Professionell, keine zeitaufwändige Kontrolle der Schäden, alles bestens organisiert.

Positiv: Sauber, schnell und unkompliziert

Positiv: Einfache, kompetente Abwicklung

Positiv: reibungsloser, schneller Ablauf. Fahrzeuge standen alle unmittelbar in einer großen Halle unmittelbar neben dem Servive-Schalter.

Positiv: Helle Hollis ist die beste Autovermietung am Flughafen Malaga. Alles immer wunderbar.

Positiv: Sehr schneller Transport vom/zum Flughafen. Nettes Personal

Positiv: Alles o.k.

Positiv: Schneller und unkomplizierter Service, sowohl beim Shuttle als auch in der Niederlassung!

Positiv: Problemlose Abwicklung; nettes Personal; Shuttle-Service super; Rückgabe ohne Probleme (nur der Tankinhalt wurde kurz geprüft); Kaution war nach drei Tagen wieder auf dem Konto.

Positiv: Shuttle-Bus zur Mietwagenstation, sehr pünktlich und ohne Probleme.

Positiv: Alles tadellos geklappt, sehr freundlich und professionell

Positiv: Das Auto war in einen sehr guten Zustand

Positiv: Schnell, problemlos, sehr freundlich, sehr gut deutsch gesprochen

Positiv: Zurieden mit dem Service der Mitarbeiter. Unkompliziert die Rückgabe des Autos.

Negativ: Die Station war nicht leicht zu finden für die Rückgabe des Autos.

Positiv: Unkompliziertes Verfahren. Der Mietwagen hatte einige Schäden. Von allen haben wir Fotos gemacht und die über einen Link der Autovermietung hochgeladen. Unkomplizierte Rückgabe Gutschrift der Tankkaution.

Positiv: War alles top. Buchen wir wieder.

Positiv: Alles super gelaufen

Negativ: Der Abholpunkt am Flughafen sollte besser beschrieben sein oder vorab per Mail ein Plan geschickt werden

Positiv: Super Abwicklung,der Shuttleservice hat sehr gut geklappt,freundliche Mitarbeiter

Positiv: Guter Shuttle-Service vom Flughafen

Negativ: Der Kindersitz war defekt (Schraube hat gefehlt). Auto war nicht sauber und wir hatten Ameisen im Auto, unsere 2jährige Tochter wurde von Ameisen überrannt!

Positiv: Abholung und Rückgabe sehr schnell und unkompliziert

Positiv: Service perfekt

Negativ: Eine fehlende Einweisung in dad Fahrzeug. Learling by doing.

Positiv: Wir mieten sehr oft Autos aber diese Station war mit Abstand die beste die wir je hatten. Super schnell und die Autos in sehr gepflegten Zustand. Kein aufdrängen von Versicherungen so wie bei anderen Vermietern. Schneller Shuttle zur Station und auch wieder zurück. Die Rückgabe des Wagens dauerte nicht mal 5 Minuten und die 79.- Euro Kaution für die Volltankung des Wagens hatten wir bei vollgetankter Rückgabe des Wagens am nächsten Tag schon wieder auf unserem Konto. Daumen hoch und 5 Sterne.

Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert, top gepflegtes Auto, immer wieder.

Positiv: Bester und unkomplizierter Vermieter, den ich je hatte. Sehr nette Mitarbeiter.

Positiv: Viel Technik, schön sauber nur leider haben wir eine fremde Socke gefunden.

Positiv: Super Service, alles reibungslos, sehr nettes Personal. Auto sauber und im top Zustand. Besonders hat uns gefallen, dass wir ein Hybrid-Fahrzeug hatten, das mit Benzin und Strom fährt. Klasse!

Positiv: Alles super und problemlos.

Positiv: Alles ist sehr gut organisiert und der Ablauf somit schnell