Hiper Autovermietung

Positiv: Sehr guter Ablauf

Negativ: Die Frau am Schalter hat immer wieder mit ihren Kollegen wegen irgend was geredet. Dadurch wurde die Zeit bis ich den Wagen erhalten habe zu lang. Das Auto war unsicher. Viele technische Mängel.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter und guter Shuttleservice von und zum Flughafen

Negativ: Leider war das Auto schlecht zufinden,da die Parkplätze in Calla Millor sehr wenige sind. Die Klimaanlage des Autos war sehr schwach und daher nicht ausreichend.

Positiv: Nette Mitarbeiter, schnelle und freundliche Mitarbeiter.

Positiv: Alles perfekt, problemlos und freundlich abgelaufen

Positiv: Gute Betreuung

Positiv: Der Wagen war top, Sprache des Systems schon vorab auf Deutsch eingestellt und Abholung verlief reibungslos. Auch die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten war einfach und gut erklärt durch die Mitarbeiterin.

Negativ: Leider wollte die Mitarbeiterin bei der Abholung zusätzliche Kosten für 2. Fahrer und Kindersitz erheben, die aber schon vorab bezahlt bzw inklusive waren. Hat sich aber im Gespräch geklärt.

Positiv: Gute Organisation guter Service Shuttlebus direkt vorm Flughafen nicht mal 5 Minuten Fahrt zum Mietwagenvermieter

Negativ: Autos haben alle Beulen oder Kratzer. Drauf achten Dokumentieren und Fotos machen das reicht. Bis jetzt kein Problem gehabt.

Positiv: Freundlich u.Hilfsbereit

Positiv: Shuttleservice prima funktioniert. Personal an der Station sehr nett. Auto war absolut in Ordnung.

Positiv: Es wurde nicht versucht, mir zusätzliche Versicherungen zu verkaufen oder sonstige Tricks mit angeblich nicht funktionierender Kreditkarte

Negativ: Innenraum war stark abgenutzt, auf Sitzen weiße Ränder, evtl. von Sonnencreme, Salz. Lenkrad war abgeblättert. zahlreiche Kratzer und Beulen. Für 9 Tage mietDauer zu schlecht. Alternative erst 2 Tage später, abgelehnt wegen Verlust eines weiteren Urlaubstages. Nicht angeboten wurde eine kulante Regelung auf eine höhere Kategorie.

Positiv: Gut vorbereitet, da über check24 gebucht, schnelle Abwicklung, Mietwagen einwandfrei, bei Rückgabe nur noch den Wagen abgestellt und den Schlüssel eingeworfen. Station etwas außerhalb - Hinweis zur Verbindung mit Öffentlichen wäre dienlich -

Negativ: Die Technik in Neuwagen ist überbordend und hilfreich - wenn man sie zu bedienen weiß. Ich habe Vorgänge im Internet recherchieren müssen:( Ein Bordbuch/eine Betriebsanleitung im Handschuhfach könnte direkter helfen, zumindest habe ich keins gefunden.

Positiv: Wir buchten das Auto über Check24 Mietwagen und die Station war zwei Strassen entfernt.

Negativ: Bei der Übergabe bekommt man nur den Schlüssel und man muss das Auto selbst suchen in der Nebenstraße(unseres stand in einer anderen als uns gesagt wurde,erst nach erneutem Aufsuchen der Station sagte man uns eine andere Strasse--dort stand er dann auch). Auch eine Info über eventuelle Schäden die vorliegen gab es nicht. Auto war innen sauber, aber außen durch Vogel..... und Saharastaub schmutzig.

Positiv: Wir haben spontan das Auto gewechselt und alles hat wunderbar geklappt.

Positiv: Abholung und Abgabe schnell und komplikationslos. Transfer vom und zum Flughafen schnell. Toiletten für Kunden bei Abholstation sauber. Unser gemietetes Fahrzeug hatte erst 2500km gelaufen und war somit ohne mängel. Übergabe Personal freundlich.

Negativ: Bei so vielen Deutschen Touristen auf Mallorca wäre ein wenig deutsche Sprache bei dem Übergabe Personal wünchenswert. Das Auto hatte keine Klimaanlage und das bei den Temperaturen in dieser Region. Wir sind davon ausgegangen, das es in der heutigen Zeit gar keine Autos mehr ohne Klima gibt. Dafür das wir eine Visa Debit Karte haben, mussten wir ca 80,- Euro mehr zahlen als für eine normale Visa Karte. Dieser Nachteil sollte baldigst ausgeglichen werden.

Positiv: Alles

Negativ: nichts

Positiv: Wie immer bei Hiper problemlose Abholung und Abgabe des Fahrzeuges

Positiv: Keine Wartezeit.

Negativ: Der Innerraum war nicht vollstädig gereingt worden

Positiv: das Auto, Preis war ok

Positiv: Hat alles super geklappt. Wagen war sauber. Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich. Für uns hat das Preisleistungsverhältnis gestimmt. Über diesen Anbieter würden wir wieder buchen.

Positiv: Gute und unkomplizierte Abwicklung, entspannte Übernahme und Abgabe des Mietwagens

Positiv: Auto war top

Negativ: Sonderposten 30,0 Euro für frühe Rückgabe im Parkhaus da keine Entgegennahme vor 8.00 Uhr

Positiv: Sauberes, neues Auto . Volle Tank , einfach schön zu fahren!

Negativ: Der Vermieter hat uns die zu unterzeichneten Formulare nicht erklärt, er ist nicht mit uns zum Auto gegangen,sodaß wir zuerst einmal fast 15 Minuten durch die Gegend geirrt sind und wir nach nochmaliger Nachfrage das Auto gefunden haben Von einer Korrekten Übergabe war keine Rede.

Positiv: .-.

Negativ: Scheibenwischer waren nicht mehr ausreichend

Positiv: Alles sehr unkompliziert. Vor allem die Rückgabe.

Positiv: Nach Beendigung der Mietzeit konnte der Wagenschlüssel einfach in den Briefkasten am Büro eingeworfen werden.

Positiv: schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Durch den Online Check-In war die Abholung in 5 min erledigt. Ein Service-Mitarbeiter wartete bereits auf mich und gab mir mehrere Autos zur Auswahl. Die Rückgabe war ebenfalls sehr unkompliziert und zügig. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Negativ: Die Mietwagenstation ist außerhalb des Terminals. Der Shuttleservice ist zwar super und funktioniert komplett reibungslos, aber wenn man viel Gepäck hat oder spät ankommt, ist es doch angenehmer, wenn man direkt im Terminal alles erledigen kann.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Hohe Kaution mit Kreditkarte zu zahlen.

Positiv: Sehr guter und zuvorkommender Service

Positiv: Automat sehr sauber.

Positiv: Mietwagen konnte ich aussuchen.

Negativ: Standortbeschreibung: Seitenstraße in der Nähe. Man musste suchen.

Positiv: Rückgabe zügig, freundlich und unproblematisch.

Negativ: Fiat Punto wurde erst verwechselt, sollte weiß sein , war aber dann aber schwarz, kann passieren. Wir mussten noch mal zum Vermieter. Kupplung war wohl zu Ende. Keine technische Einweisung. keine Parkscheibe.

Positiv: Freunlich und problemlos im Büro. Auto wurde am Hotel abgehollt!

Positiv: Hat alles gut geklappt

Negativ: Das Auto hatte fast 70.000 km gelaufen und diverse Schäden, die gar nicht dokumentiert waren. Außerdem war das Zündschloss völlig ausgeleiert und hakte. Der Schalthebel war ebenfalls total locker und gab bei jedem Schalten Geräusche von sich. Unmöglich, solch eine Karre noch rauszugeben und dann gleich für 10 Tage. Beim nächsten Mal nicht wieder dort!!

Positiv: Sehr freundliche und problemlose Abwicklung. Ich würde beim nächsten Mal wieder nutzen.

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe. Nur eine Tankfüllung wurde auf der Kreditkarte reserviert und sofort nach Rückgabe storniert.

Negativ: Bei Abholung eine halbe Stunde nach Termin erst jemand vor Ort

Positiv: Schneller, freundlicher und sehr unkomplizierter Ablauf

Negativ: War alles Bestens

Positiv: Deutschsprachige Leitung.

Negativ: Die Station Capdepera, die wir als Abhol- und Rückgabeort vereinbart hatten, gab es nicht mehr. Zum Glück hat der Taxifahrer gewartet und uns nach Cala Rajada gefahren. Dort haben wir das Auto bekommen.

Positiv: Alles super

Positiv: Hat alles gut geklappt nächstes Mal würde ich mich über ein Upgrade freuen

Positiv: Alles besten gelaufen!

Positiv: Einfache Abwicklung

Positiv: Auto war in gutem gepflegten Zustand.

Negativ: Kein Wasser in der Scheibenwaschanlage.

Positiv: Die Station ist gut zu finden. Das Fahrzeug war sauber und gepflegt. Die Anmietung sowie die Rückgabe des Fahrzeugs verlief unproblematisch und schnell.

Positiv: Service

Negativ: Der Kia Pikando hatte schon 53000 km runter und hatte an allen Seiten Kratzer und Dellen.