My Travel Car Autovermietung

Positiv: Rundum alles perfekt. Sehr nette Mitarbeiterin, unkomplizert, tolles Auto.

Positiv: Es wurde nicht versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Problemloses abholen und Rückgabe. Der Wagen war neuwertig.

Negativ: Die Abgabe des Wagens war c.2km entfernt, der Shuttleservice hat aber gut funktioniert. Bei der Buchung der Fähre sollte man dafür einen kleinen Puffer einplanen. Es gab keine besondere Übergabe(schriftlich).

Positiv: Komplett neues Auto erhalten, keine Versicherung aufgedrängt auf Info das schon eine abgeschlossen wurde und sehr unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Schnelle und einfache abwicklung.

Positiv: Wir hatten ein nagelneues Auto, Automatikgetriebe und gut zu fahren. Wir konnten schnell und unbürokratisch am Schalter für 25€ insg. einen zweiten Fahrer angeben. Wir waren super zufrieden mit den Mitarbeitern, die ins vom Flughafen zum Mietauto und nach Abgabe des Wagens wieder zum Flughafen gebracht haben. Auf Englisch hat alles prima geklappt.

Positiv: Hat alles supergeklappt und war gut organisiert vom Vermieter ohne lange Wartezeiten. Das Auto war schick und fast nagelneu. Auch die Rücküberweisung der Kaution verlief zügig und unproblematisch. Preis / Leistung : top!!! Sehr gut! Gerne wieder!

Negativ: Vermieter wollte uns trotz gebuchter Vollkasko weitere Vollkasko verkaufen. Zweitens die Kautionszahlung, man fühlt sich ausgeliefert. Drittens, Tankregelung, statt voll/voll, irgendein Wert wie der Tankstand gerade ist, da zahlt man immer drauf.

Positiv: Alles perfekt!

Positiv: Die Service Mitarbeiter waren alle äußerst freundlich.

Positiv: Gutes sauberes Auto

Negativ: Die Angestellte bei der Abholung war umständlich und langsam.

Positiv: Abholung und Abgabe schnell und einfach, Auto sauber

Positiv: Super freundlicher Service

Positiv: Da ich öfter bei Goldcar ein Fzg abhole, wundere ich mich über irgendwelche Gebühren von unter 10 € die anfallen.

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: Fahrzeug stand gleich gegenüber von der Ankunfthalle. Super

Positiv: Super Berater

Positiv: Schnelle Abfertigung

Positiv: Das Auto war sehr gut und Personal freundlich

Positiv: Sehr schnelle und pragmatische Abholung und Rückgabe des Autos. Sehr freundliches Personal.

Positiv: Guter Service rundum

Negativ: Sehr lange Wartezeit

Positiv: Service

Positiv: Vermietung am Europe Car Schalter. Dieser befindet sich außerhalb vom Terminal, linker Hand direkt im anschließenden Gebäude. Schnelle Abwicklung am Schalter, zudem muss man erwähnen das nichts los war. Auch hier wurde versucht eine Versicherung zu verkaufen, aber nachdem ich der Dame mitteilte das wir eine haben war das Thema erledigt. Nicht so aufdringlich wie bei manchen anderen Anbietern. Rundum war alles Top, 100% Weiterempfehlung

Negativ: Ein Punkt war negativ, dafür kann aber der Anbieter nichts dafür. Nach ca 10 km zeigte die digitale Tankanzeige bereits einen Strich weniger. Daraus lässt sich schließen, dass der Vormieter das Fahrzeug weit vorher vollgetankt hat. Bei der Abgabe wird ja nur überprüft ob der Tank voll anzeigt. Hier sollte die Quittung verlangt werden, anhand dieser kann überprüft werden wo und wann das Fahrzeug vollgetankt wurde. Wie erwähnt , kein Vorwurf an den Vermieter.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Mehrkosten für Rückgabe vor 7.00 Öffnungszeiten 7-22 Uhr bisher keine Erstattung da ich den Wagen nach 7.00 zurückgegeben habe.

Positiv: Schneller Transport mit Kleinbus zum pickup Point. Viele Schalter offen- ging alles fix

Negativ: Autositze könnten sauberer sein

Positiv: Super Auto, alles Perfekt. Sowohl der Tranfer zum Platz als auch die Übergabe und die Rückgabe des Cupra.

Positiv: Deutsch sprechende, freundliche und nicht aufdringliche Mitarbeiterin

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Positiv: Alle Leute (Abholung und Rückgabe) waren sehr freundlich !

Positiv: Trotz anfänglicher Schwierigkeiten (BuchungsNr. war nicht auffindbar hat sich der italienische Angestellte sehr bemüht und wir haben die Angelegenheit letztlich zu einem guten Ende gebracht. Auch das Telefonat mit dem zugezogenen Check24 Mitarbeiter war ok.

Negativ: Mitarbeiter in Italien sprach nur italienisch. [...]

Positiv: 1. upgrade of höhere Fahrzeugklasse 2. sehr freundliches und hilfsbereites Personal 3. der Preis

Positiv: Der günstige Preis. Insofern war das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich gut, auch wenn das Auto recht strapaziert war.

Positiv: Freundlich und unkompliziert

Positiv: Unser Flug hatte ca. 1 h Verspätung und die Mitarbeiterin der Autovermietung hat, obwohl sie bereits Feierabend hatte und die Station eigentlich schon mind. 20 Min. geschlossen hatte, auf uns gewartet. Wir wurden super freundlich bedient, bekamen sogar noch ein Upgrade und konnten uns den Wagen frei aussuchen. Besser geht es nicht! Herzlichen Dank für diesen außergewöhnlichen Service.

Negativ: Das Fahrzeug zeigte bereits deutliche Gebrauchsspuren. Kein Wunder bei über 70.000 km und den sizilianischen Verkehrsverhältnissen. Aber der Wagen hat uns gute Dienste geleistet und es war überhaupt kein Problem. Etwas längere Wartezeit bei der Fahrzeugrückgabe, aber auch hier ein megafreundlicher Mitarbeiter. Danke!

Positiv: Die Beratung

Positiv: Auto war gut, die Erklärung wo das Auto zu finden ist, war so schlecht, dass ich 20 Min. herumirrte.

Negativ: Die langsamen Mitarbeiter am Schalter

Positiv: Das saubere Auto

Negativ: Die langsamen Mitarbeiter am Schalter

Positiv: Alles

Positiv: Schnelle Abwicklung. Gebuchter Kleinwagen nicht mehr vorhanden ,ohne Aufpreis höhere Kategorie erhalten. Auto von außen mit diversen Kratzern. Hinweis des Vermieters auf Fotodokumentation erhalten.

Negativ: Keine Einweisung in die Auto Technik oder in Schriftform Mängel/ Kratzer

Positiv: War alles in Ordnung

Positiv: Schnell und unkompliziert

Negativ: Die Möglichkeit sperrige Güter, wie Schränke, an den Bordwänden zu sichern, war eher mäßig. Standard Sicherungsgurte können schlecht eingesetzt werden

Positiv: Freundliches Personal. Schnelle Rückgabe.

Negativ: Sehr lange Wartezeit bei der Abholung.

Negativ: Zu wenige Info das man eine Nummer ziehen muss. Kaum sichtbar

Positiv: Shuttle sehr schnell da

Negativ: Schwierig die Shuttle station zu finden Am schalter wollten Sie meine kreditkarten nummer in einem rechner eintragen, komplett mit sicherheitscode...normal?

Positiv: Das Auto war echt gut, neu und groß. Die Service waren sehr nett und haben alles gut erklärt!

Positiv: Freundliches Personal und hilfsbereit

Negativ: Gesamtsauberkeit und technischer Zustand. Die Reifenkontrolle ging nie aus. Die Sitze waren nicht gereinigt und aussen nur abgespritzt

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: Wollten mir eine Beule bei Rückgabe zuordnen, habe das aber verneint und das wurde dann auch akzeptiert

Positiv: Alles super das Auto wurde noch getauscht weil der Scheibenwischer defekt war und es an diesem Tag geregnet hat.

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Abgabe, sehr freundlich

Positiv: Alles sehr unkompliziert. Vor allem die Rückgabe.