Bewertungen und Weiterempfehlung für TUICars
Der Anbieter (Broker) TUICars
An über 80 Standorten weltweit können Urlauber und Geschäftsreisende aus dem Angebot des deutschen Brokers TUI Cars wählen. Vom Kleinwagen bis zum Minibus: Zu finden sind die Fahrzeuge des Anbieters meist direkt am Flughafen. In beliebten Urlaubsregionen wie Rhodos oder Korfu bietet TUI Cars zusätzlich an, die Fahrzeuge von namhaften Vermietern, wie Avis, Budget oder Hertz, direkt zur Unterkunft zu bringen. Sollte der gebuchte Mietwagen bei Erhalt nicht der gewählten Leistung entsprechen, garantiert die Autovermietung eine Geld-zurück-Garantie, sollte das Problem nicht binnen 24 Stunden gelöst werden. An vielen Stationen in beliebten Urlaubsregionen ist darüber hinaus ein zweiter Fahrer bereits in der Buchung enthalten.
Positiv: besseres Auto als gebucht, schnelle Übergabe und absolut unproblematische Rückgabe
Positiv: Geringe Wartezeit am Schalter. Wahrscheinlich Glück gehabt. Der benachbarte Sixt Schalter wies eine sehr lange Schlange auf.
Negativ: Die Fahrzeug Anmeldung am Schalter hat ziemlich lange gedauert. Desweiteren wollten sie mir noch eine Versicherung für Notfälle andrehen, was ich aber abgelehnt habe. Allerdings musste ich eine tankfüllung für ca. 45 Euro bei der Übergabe bezahlen (als Sicherheit, falls ich den Wagen nicht wieder vollgetankt zurückgebe) zusätzlich zu der hinterlegten Kaution. Wurde mir mehrere Tage nach Rückgabe wieder rückerstattet.
Positiv: Das Fahrzeug war neuwertig und gepflegt. Die Fahrzeugrückgabe ist sehr unkompliziert. Insgesamt freundlicher Service.
Negativ: Eine genauere Wegbeschreibung zum relativ weit entfernten Fahrzeug-Depot (Gran Canaria) sowie kurze Einführung in Bedienung (Tankdeckelentriegelung) wären hilfreich gewesen. Die Tankregelung voll - voll wurde nicht eingehalten.
Positiv: Gut zu finden und die Anfahrt bei Rückgabe, vorbildlich wie man geleitet wurde!
Negativ: Gibt nichts...
Positiv: Alles bereit und unkompliziert...
Positiv: Das Auto und der Service waren Super!
Positiv: schnelle unkomplizierte Abwicklung sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe.
Negativ: Einzig das vorherige online Einchecken mit Eingabe meiner Daten scheint irgendwie nicht richtig funktioniert zu haben, da alles noch einmal eingegeben werden musste
Negativ: Bei Abholung : Schlüsselübergabe mehr nicht. Mussten das Fahrzeug selber suchen. Bei Rückgabe: Schlüsselübernahme und die Frage wo steht das Fahrzeug, mehr nicht.
Positiv: Alles. Hatten Glück und ein ganz tolles neues Fahrzeug
Positiv: Schnelle Abwicklung und problemlose Rückgabe des Fahrzeugs
Positiv: Sehr freundlicher Betreuer!
Positiv: Wir hatten einen Seat Ibiza gebucht, bekamen aber einen Seat Arona, Upgrade ohne zusätzliche Zahlung,toll.
Positiv: Unkomplizierte Anmietung und Rückgabe, Auto wie ausgewählt
Positiv: Sauberes, relativ neues Auto. Schnelle und einfache Rückgabe.
Negativ: Trotz Vorabbuchung in Deutschland mussten alle Urlauber -auch diejenigen die noch eine Beratung wünschten und dann gebucht haben- an nur einem geöffneten Ausgabeschalter warten. Riesenschlange. 1.5h Wartezeit, um Ausweis und Kreditkarte zu zeigen - damit man draussen Schlüssel und Auto bekam. Sehr schlecht organisiert.
Positiv: Die Mitarbeiterin der Autovermietung sprach deutsch, super unkomplizierte Abwicklung und ich bekam für den ursprünglichen Preis sogar ein größeres Auto, sauber und vollgetankt, alles bestens und nur zu empfehlen !
Positiv: Freundliche Bedienung am Schalter, Auto in top-Zustand
Negativ: Hatten Navi gemietet, dieses war aber im Auto nicht vorhanden, mussten es nachfordern (tomtom). Navi hat dann aber einwandfrei funktioniert.
Positiv: Service
Positiv: Alles auch Rückgabe unkompliziert
Positiv: Alles top ,… neues Fahrzeug
Positiv: Alles war super.
Positiv: Schnelligkeit, der Abfertigung, unkomplizierte Abgabe
Negativ: Die fair tanken Regelung wurde nicht eingehalten. Das Auto wurde mit halb vollem Tank übergeben. Natürlich hat es nicht geklappt, das Auto genau mit der gleichen Benzinmenge wieder zurückzugeben. Das war sehr enttäuschend.
Negativ: Es war technisch kein Vorab-Check-In möglich....
Positiv: Umfangreicher Versicherungsschutz, unkomplizierte Abwicklung, Zustand des Fahrzeugs.
Positiv: Schneller Freundlicher Service bei der Abholung und Rückgabe.
Negativ: Wir waren etwas frustriert, dass der Tank nur viertel voll war.
Positiv: Schneller Service, Parkfläche leicht zu finden, Mietwagen hat die Erwartungen übertroffen
Positiv: War schnell und unkompliziert, Angestellter war freundlich und hat alles gut erklärt
Negativ: Ich würde es besser finden, wenn bei der Autorückgabe jemand auch am Schalter wäre, als nur den Schlüssel in der Dropbox zu hinterlassen
Positiv: Prompte Bedienung, besser geht es nicht
Negativ: Schwer zu finden, da sich die Station in einer shopping mall befindet
Negativ: Dass der Schlüssel nicht bei der Mietwagenabgabe war. Das Team musste erst recherchieren, wo er ist und den Schlüssel dann beim Schalter holen.
Positiv: Die Autovermietung macht einen sehr professionellen Eindruck. Trotz großem Kundenandrang saßen wir in weniger als 10 Minuten in unserem sehr gepflegten Citroën C3. Der Wagen war voll betankt und es konnte losgehen. Diese Firma würde ich ohne Einschränkung weiter empfehlen und jederzeit wieder buchen.
Positiv: Unkomplizierte, schnelle Abwicklung
Negativ: Der Wagen war mit ca. 70 PS für die steilen und kurvenreichen Strassen auf La Gomera etwas untermotorisiert; mein Fehlgriff
Positiv: Sehr bemüht. Gute Erklärung auch, wo das Auto zu finden ist auf dem Gelände.
Positiv: War alles gut vorbereitet zur Abholung und schnelle Abwicklung.
Positiv: unkomplizierte Rückgabe
Negativ: die lange Wartezeit am Schalter
Positiv: Auto in sehr sauberem und technisch gutem Zustand. Abwicklung am Schalter war problemlos.
Negativ: Ein kleines Problem mit dem Auto: Die Fernbedienung des Schlüssels hat nach Ausschalten der Zündung immer nur ca. eine weitere Minute funktioniert. D.h. man musste das Auto zum Öffnen erst manuell entriegeln, die Zündung einschalten und erst dann öffneten sich die anderen Türen. Es dauerte, bis wir das herausfanden und hielten es für einen Defekt des Autos. Bei der Rückgabe wurde uns aber gesagt, dass alle Autos von Autoreisen so programmiert seien. Das hätte man auch gleich sagen können.
Positiv: Am Schalter haben wir sofort den Schlüssel und die Parkplatz Nummer bekommen. Der Wagen wie neu 20tkm, keine Kratzer&Beulen. Wir konnten also sofort losfahren. Abgabe ging ebenfalls schnell ohne lange Wartezeiten
Positiv: Alles sehr unkompliziert.
Positiv: Reibungslose Abholung und auch die Abgabe.
Negativ: Der Weg zur Abgabe war ein bisserl schwierig
Positiv: Hat fast alles Super geklappt. Das Auto war fast neu und in einwandfreiem Zustand (Citrön 3 gemietet und VW T-Roc bekommen.
Negativ: Die Dame am Schalter war extrem Lustlos und es war sehr schwer festzustellen ob sie mit den Kollgen oder mit einem geredet hat.
Positiv: Reibungsloser Ablauf
Negativ: die endlos lange Wartezeit - wie jedes Jahr bei Europcar
Positiv: Fahrzeug relativ neu
Negativ: etwas unklare Tankregelung
Positiv: Einfache und schnelle Abholung und Rückgabe
Negativ: Keinerlei Beanstandungen
Positiv: Unproblematische Abholung und Rückgabe
Negativ: Wagen nur halb voll. Es gab keine eigene Stelle um den Wagen zurück zu bringen. Eine Info vorab wäre nett gewesen.
Positiv: Schnelle Hilfe und klar verständlich.
Positiv: Es war alles in allem problemlos und das Personal war sehr freundlich
Positiv: Durch die Möglichkeit des Online-Check-Ins bei TopCar ging die Abwicklung am Schalter besonders schnell.
Positiv: Einfache und Unkomplizierte Abwicklung. Ein mitarbeiter konnte sogar ein gutes Deutsch. Einfach eine empfehlung.
Positiv: Sehr nett und unkompliziert.
Positiv: Einfache und schnelle Abwicklung der Formalitäten am Schalter, einfache Schlüsselübergabe an der Station auf dem Parkplatz
Positiv: Der Schnelle unkomplizierte Service.