rentalcars.com Autovermietung

Positiv: Service

Positiv: Alles Standard wie es sein soll

Positiv: Der Preis.

Positiv: Nette Mitarbeiter, schneller Service, tolles Auto

Positiv: Sehr nette deutschsprachige Begrüßung, kein Drängen auf erweiterte Versicherung

Negativ: Gibt nix

Positiv: Freundlichkeit

Positiv: auto war top und sehr neu

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Abgabe, sofortiger Transfer zum Flughafen. Nette freundliche Abwicklung.

Negativ: Die Ausschilderung zum Transferbus in Madrid am Flughafen, ist quasi nicht vorhanden, man muß sich durchfragen.

Positiv: Das der Mitarbeiter freundlich informativ trotz meiner späten Anmietung war. Ich hoffe ich treffe das nächstens wieder auf Yasar am Köln Bonn Flughafen

Positiv: Unkomplizierte und schnelle Abwicklung

Negativ: Bei der Abgabe war der Platz so voll, dass man woanders parken musste.

Positiv: Freundliche und Gute schnelle Abwicklung.Rückgabe schnelle und unkomplizierte.

Negativ: Es wurde versucht eine Vollkaskoversicherung abzuschließen,sonst würde ich bei einem Schaden 1850€ auf Visa belasten.Hatte ein schreiben von Check24 in englisch mit,daß ich diese nicht benötige.

Positiv: Dass die Abwicklung bei der Rückgabe so gut funktioniert hat und der Servicemitarbeiter sofort vor Ort war und keinerlei Wartezeit entstand. Sehr komfortabel.

Positiv: Das Fahrzeug war für meine Anforderungen deutlich übermotorisiert, was zu relativ hohem Kraftstoffverbrauch führt

Positiv: Sehr nette Mitarbeiterin am Schalter, die uns gleich freundlich begrüßt hat. Wir haben sogar spontan ein kleines Upgrade bekommen und ein größeres Auto als ursprünglich angenommen. Zudem hatte unser Auto Automatik-Schaltung (obwohl wir eigentlich "nur" manuell gebucht hatten), was uns den Linksverkehr im Vereinigten Königreich etwas erleichtert hat, weil ich mich nicht umgewöhnen und mit der linken Hand schalten musste, sondern mich voll auf den Verkehr konzentrieren konnte.

Positiv: Unkompliziert und professionell

Positiv: Schneller unkomplizierter Service. Die Abgabe des Fahrzeuges war ebenso schnell, freundlich und unkompliziert.

Negativ: Das einem trotz im Vorfeld komplett abgeschlossener Versicherungen am Schalter versucht wird eine weitere Versicherung zu verkaufen.

Positiv: Unkomplizierte, sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: Das wir nachträglich noch eine Rechnung über einen Klimaschutzbeitrag erhalten haben. Wurde bereits reklamiert.

Negativ: Wie bei den meisten Autovermietungen wurde ich auch bei GoldCar darauf hingewiesen, dass wenn ich keine extra Versicherung vor Ort für abschließe ich keinerlei Versicherungsschutz bei Unfällen, Steinschläge o.ä habe.

Positiv: Problemlose Rückgabe

Negativ: Lange Wartezeit bei Abholung.

Positiv: Sehr schnelle Abwicklung, Kaution innerhalb von 2 Stunden nach Rückgabe das Auto ohne Verzögerung und jeglicher Abzüge sofort erstattet bzw. von geblockten Betrag gestrichen. So schnell habe ich beim Autovermietung noch nie gehabt, toll!!!

Positiv: Am Budget-Schalter im Parkhaus musste man eine Warte-Marken ziehen. Da wir vorab online alle Angaben gemacht hatten und uns für den QuickPass registriert hatten, konnte man beim Warte-Marke ziehen „Quick-Pass“ auswählen und wir wurde sofort aufgerufen. Ohne Quick-Pass Wartezeit ca.1h! Abwicklung ging sehr schnell. Das Fahrzeug war neu und in sehr gutem Zustand . Bei Rückgabe kommt sofort ein Mitarbeiter zum Auto, schaut sich das Fahrzeug an und man kann direkt gehen.

Negativ: Die Dame am Schalter hat versucht ein Fahrzeug-Upgrade zu verkaufen. Auch wurde versucht eine Versicherung zu verkaufen und auf die Selbstbeteiligung hingewiesen obwohl wir alle Versicherungen und o.Sb. (mit Rückerstattung) gebucht hatten. Ist zwar nervig, aber der Vermieter sieht natürlich nicht welche Versicherungen gebucht sind oder welche Sb., da dies ja an den Zwischenanbieter und nicht Budget direkt gezahlt wird.

Positiv: Die komplette Abwicklung war schnell und gut.

Negativ: Ich warte seit über einer Woche auf die Ab- rechnung bzw. die Rücküberweisung der ab- gebuchten Kaution.

Positiv: Sofortige Rückzahlung der geblockten Kaution

Negativ: Beim einchecken wollte man unbedingt mir noch eine Versicherung verkaufen. V***

Positiv: Schnelligkeit, Service

Positiv: Völlig unproblematischer Autotausch. Gebucht hatte einen SUV, bekommen einen Superrenault, zum Einsteigen hinten leider viel zu eng. Deshalb ein Tausch nach 5 Tagen in einen SUV Skoda, nicht ganz so toll ausgestattet, jedoch sehr gut.

Positiv: kein aufdringlicher Versuch, mir eine Versicherung anzudrehen

Positiv: Als wir einmal verstanden hatten, dass wir nach einem Minibus suchen und nicht nach einem Schalter (die Wegbeschreibung war leider nur auf Spanisch in den Unterlagen), lieg alles absolut reibungslos. Eine bessere Beschreibung wäre dennoch wünschenswert.

Positiv: War alles vorbereitet, keine Wartezeit

Negativ: Auto war innen nicht sauber

Positiv: Die unkomplizierte Rückgabe am Schalter.

Negativ: Die Ausschilderung des Parkdecks für die Rückgabe.

Positiv: das Auto

Positiv: Wir hatten eine kurzfristige Umbuchung der Fluges nach hinten und konnten ohne Probleme, sehr einfach und unkompliziert, den Wagen nach hinten schieben. Und das ohne Kosten. Bin begeistert!

Positiv: Alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich.

Positiv: Auto war größer als gebucht, top Zustand , gerne wieder!!

Positiv: Sehr freundliche Bedienung bei Auto-Übergabe und -Rückgabe, gutes Auto

Positiv: Optional (gegen Aufpreis) wird der Wagen an das Hotel bzw den Kundenstandort geliefert und ggf auch an einem anderen Punkt wieder abgeholt/rückübergeben. Der Mitarbeiter war sehr nett (haben sogar Tipps für Madeira bekommen). Die Anlieferung des Autos war pünktlich und hat super funktioniert.

Negativ: Die Rückübergabe des Wagens war etwas holprig. Unser Vertrag ging bis 21 Uhr. Nach Rücksprache mit Vanscape hatten wir vereinbart, dass eine frühere Rückgabe ebenfalls möglich ist, sofern dies 1h vorab angekündigt wird. Trotz dieser Zusage mussten wir schlussendlich am Treffpunkt warten. Schade!

Positiv: Detaillierte Einweisung mit Verkehrsregeln Einfache Rückgabe

Positiv: schnelle und sehr freundliche Abholung und Rückgabe

Positiv: Es hat alles gut geklappt. Das Auto war innen schön sauber. Allerdings aussenden etwas beschädigt. Wir empfehlen Bilder zu machen!

Negativ: Due Verständigung geht nur auf Englisch.

Negativ: Es wurde Versucht eine weiter Tagesversicherung zu verkaufen da der Selbstbehalt im Falle eines Schadens bei über 15oo Euro lag.

Negativ: Rückgabe war 10 Uhr, da Öffnungszeit 9 Uhr war, bin ich schon 9.25 gekommen. Die Mannschaft ist aber erst um 9.45 eingelaufen, die telefonischen Kontaktdaten an der der Tür haben ins Leere geführt.

Positiv: Fahrzeugzustand, sympathischer Mitarbeiter, leicht zugängliches Kfz

Negativ: Angebliche Doppelbuchung, wegen der kein Kombi zur Verfügung gestellt werden konnte. Benziner für eine Miete mit vielen Freikilometern. Keine Rückgabebestätigung erhalten!

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter, der Kunden wieder erkennt.

Negativ: Größerer Autotyp und Versicherungen versucht aufzuquatschen. Zusatzfahrer hat anderen Preis [...] Zusätzlicher Schaden im Endbericht, der bereits zu Beginn bestand.

Positiv: Fahrzeug sehr sauber und technisch einwandfrei

Negativ: Parkplatznr. PKW, das macht das Suchen einfacher. Deutschsprachige Hotline für Virort-Probleme wäre klasse. Karrenzzeit Rückgabe, z.B. bis 1 Std nach vereinbarten Rückgabe: das stresst weniger

Positiv: Der schnelle/unkomplizierte Übergabe und der Wagen!

Positiv: Toller Service, Nettes Team, Ich buche sehr oft Autos bei Budget in Ubon. Kann ich wirklich empfehlen.

Negativ: Wartenummern ziehen zu müssen, war schwer zu erkennen. Angestellte versuchte, Versicherung aufzuzwingen.