Mietwagenmarkt Autovermietung

Negativ: Das einzige Problem, das mir nicht gefiel, war die verspätete Auszahlung der Versicherungssumme und damit die Verzögerung bei der Rückerstattung der Versicherungssumme. Was mich überraschte, war der Grund für die Inanspruchnahme der Versicherungssumme, solange ich eine Vollkaskoversicherung für das Auto hatte Ansonsten waren die Mitarbeiter im Büro flexibel und bis zu dem Moment, als ich schrieb, war alles in Ordnung.

Positiv: Sehr freundliche Kommunikation mit dem Mitarbeiter im Vermietbüro Europcar Bonn-Süd, sehr flexibel und kooperativ.

Positiv: Gute und schnelle Abwicklung und unkomplizierte Rückgabe.

Positiv: Völlig problemlose Miete des Autos.

Positiv: Insbesondere der Service war ausgezeichnet, Herr D. und Herr A. waren sehr zuvorkommend und freundlich.

Positiv: Upgrade war super

Positiv: kein Wartezeit, weder bei Abholung noch bei Rückgabe, fotografische Dokumentation des Autos wurde bei Abholung und Rückgabe erstellt und per Mail zugesandt, Abholung durch den Shuttle nach Anruf erfolgte sofort

Positiv: Alles perfekt! Superpreis Sauberes Auto Sehr nettes und kompetente Mitarbeiter. Werde jetzt nur noch dort mieten!

Positiv: The easiest and smoothest process of registering and taking car so far. Very pleasnt and friendly personal

Positiv: - Genereller Zustand und Ausstattung des Fahrzeugs - Unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Gute Lage des Schalters im Flughafen, Freundlichkeit, Informationen, sehr ordentliches Fahrzeug.

Positiv: Hilfsbereit Freundlich

Positiv: Ich habe ein anderes Auto bekommen als ich gebucht hatte, aber es war auch sehr schön und ein Upgrade zu meiner Bestellung. Ich fand die Leute sehr hilfsbereit, vor allem weil ich nur begrenzte Englischkenntnisse habe. Sie haben auch nicht versucht, mir irgendwelche Versicherungen anzudrehen. Ein besonderer Dank geht an F., der uns geholfen hat, unsere Angst vor Rechtslenkern zu überwinden und uns alles zu erklären. Deswegen ein fettes Dankeschön an ihn.

Negativ: Der einzige Minuspunkt war, dass ich lange warten musste, bis ich mein Auto bekommen habe.

Positiv: Super freundlich und kompetent!

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung hin und zurück. Faire Tanktegelung. Alles prima!

Positiv: Schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe

Negativ: Leider war der Tank leer,.

Positiv: Ich konnte eine Vollversicherung anbschliessen. Es wurde lediglich eine Kaution von 100.- fEuro ür das Traiebstoff abgebucht. Es wurde keine Kreitkarte benötigt. Wir konnten mit Debit Karte die Kaution erledigen! Preis - Leistung TOP!

Positiv: Very friendly

Positiv: Direkt am Flughafen mit Shuttle. Große Fahrzeugauswahl

Negativ: Wenn man nicht aufpasst, drehen sie dort am Schalter einem sehr schnell extra Dienstleistungen an die man so eigentlich nicht will. Genau drauf achten!

Positiv: Probleme mit der Akzeptanz von verschiedenen Kreditkarten!

Negativ: Verschiedene Kreditkarten wurden zurückgewiesen [...] Das führte zu unnötigen Wartezeiten von ca 30 Minuten. Schlechte Auffindbarkeit des Vermieters wheego

Negativ: Terminal 2 als Standort war nicht direkt ersichtlich bei der Buchung

Positiv: Hat alles super geklappt, Auto war leider schon sehr zerkratzt aber Hauptsache es fährt.

Negativ: Bei der Rückgabe habe ich den Wagen an einer Tankstelle reinigen lassen trotzdem musste ich dann eine Wagenreinigung völlig unverständlich den der Wagen war sauber

Positiv: Die schnelle Übergabe , genau das Modell welches wir reserviert haben wurde uns überlassen, schnelle Rückgabe des Fahrzeuges

Positiv: Bei unserer Ankunft wartete der Mitarbeiter der Autovermietung bereits auf uns. Der gesamte bürokratische Aufwand wurde schon zwei Tage zuvor erledigt. Die Autovermietung kontaktierte mich über WhatsApp, und ich konnte die erforderlichen Dokumente problemlos zusenden. Dadurch war alles im Voraus erledigt, und bei unserer Ankunft musste ich nur noch das Auto abholen. Dadurch haben wir keine Zeit verloren! Die Organisation war wirklich hervorragend.

Positiv: Gute Organisation guter Service Shuttlebus direkt vorm Flughafen nicht mal 5 Minuten Fahrt zum Mietwagenvermieter

Negativ: Autos haben alle Beulen oder Kratzer. Drauf achten Dokumentieren und Fotos machen das reicht. Bis jetzt kein Problem gehabt.

Positiv: Top Auto, guter Service guter Preis. Unkompliziert.

Positiv: Sehr moderne und neue Station in Las Chafiras in der Nähe unserer Wohnung. Die Wagen waren in einer Tiefgarage geparkt und dadurch sauber.

Negativ: Der Shuttle Bus war schon relativ alt, eigentlich zu gross und nicht mit RecordGo gekennzeichnet.

Positiv: Soweit lief alles gut Abholung und Abgabe war sehr gut, nettes Personal. Fahrzeug war ebenfalls sehr gut und sauber, gute Beratung in Bezug auf die Motorisierung (Diesel oder Benziner) Rundum empfehlenswert

Negativ: War ein bisschen schwierig zu finden, könnte etwas besser beschildert sein Versicherung ist immer ein Thema, obwohl man bereits eine Versicherung abgeschlossen hat ( bei Buchung) wird einem immer vermittelt das man im Prinzip keine Versicherung hat und empfohlen nun eine Versicherung abschließen. Natürlich möchte man sicher sein und schließt ab. Auf die Erstattung der Kaution für das Tanken warte ich noch

Positiv: Wir hatten einen kleinen Schaden am Mietwagen (Kratzer). Die Abwicklung ging bei der Rückgabe reibungslos. Es war sehr unkompliziert.

Negativ: Relativ lange Wartezeit bei der Abgabe des Mietwagen.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung sowohl bei Abholung als auch bei der Rückgabe.

Negativ: Ich musste das Auto selber aus der Tiefgarage holen und bei Abgabe wieder dort hineinfahren. Es fand kein gemeinsamer Check des Autos vor Unterschrift des Mietvertrages statt.

Positiv: Die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals.

Positiv: Der Wagen war neu (12.000 km)

Negativ: Statt skoda Oktavia habe ich einen Toyota Corolla bekommen

Positiv: Super Serce, Wagen wurde gebracht

Positiv: Sehr nette Mutarbeiter

Positiv: Keine Wartezeit.

Negativ: Der Innerraum war nicht vollstädig gereingt worden

Positiv: kostenloses Upgrade bei Abholung, statt Miniklasse einen Neuwagen - Seat Arona. Super Auto mit Navi, Rückfahrkamera, etc. Auto war in super Zustand, keine Schäden, sauber, schnelle Abwicklung. Personal am Schalter sehr freundlich, ist mir auch bei der Uhrzeit für die Rückgabe entgegen gekommen. Special thanks @J. Preis für Abholung im Terminal ist zwar etwas höher, lohnt sich aber, da kein Shuttle Service, keine lange Wartezeit, kurze Wege u problemlose Rückgabe im Parkhaus.

Positiv: Sehr freundlicher Service

Negativ: Der Vermieter war über den exakten Umfang unserer Versicherungen nicht informiert.

Positiv: Nagelneues auto, grosser als gebucht.

Positiv: Der super Mitarbeiter .....toll

Positiv: Freundlich und schnell

Positiv: Ich habe ein Upgrade auf ein deutlich besseres Fahrzeug erhalten, da das von mir gebuchte Fahrzeug nicht verfügbar war.

Negativ: Am Schalter wurde mir eine Skizze des Fahrzeugs gezeigt, auf der die vorhandenen Schäden mit einem roten "X" markiert waren. Bei der Rückgabe erfuhr ich, dass auch ein Fotosatz der Vorschäden in der Datenbank hinterlegt ist. Diese Fotos hätte ich gerne schon bei der Abholung gesehen.

Positiv: Die Abwicklung war sehr einfach, schnell und unkompliziert.

Positiv: Ganz freundlicher Mitarbeiter + das der Schalter und das Kfz gut fußläufig mit Gepäck erreichbar war + im. Parkhaus eine hilfreiche Ansprechperson war.

Positiv: Freundliche Bedienung.

Negativ: Vorsicht ist geboten bei der Selbstbeteiligung. Im Leistungsumfang war die Selbstbehaltung mit EUR 1600 angegeben. Vor Ort mussten dann jedoch EUR 2500 akzeptiert werden. Außerdem ist eine 7/8 Tankbefüllung ungewöhnlich und irreführend . Wie soll der Tank vor Abgabe auf 7/8 aufgefüllt werden? Schade, ansonsten wäre alles gut gewesen,

Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter war freundlich

Negativ: Der Mitarbeiter war freundlich aber sehr, sehr langsam. Zudem lässt er sich durch Kollegen und andere Kunden zu einfach ablenken

Positiv: Freundlicher, zuverlässig und sehr engagierter Mitarbeiter

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich hatte eine Auswahl an 4 Auto verschiedener Marken. Das Auto war meiner Ansicht nach besser und höherwertiger als das gebuchte Auto. Transparent bei Übergabe wie Rückgabe.

Negativ: Natürlich wurde wieder versucht, eine Versicherung mit zu verkaufen. Scheinbar war den Mitarbeitern nicht ersichtlich, das ich schon von Deutschland aus eine Versicherungsschutz bei Check25 abgeschlossen hatte.